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互联广场-苏宁在线下形成了“两大两小多专”的智慧零售业态群-产经新闻网

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学而思状告思而学

全場景智慧零售擴軍 用服務為消費者帶來 極致 體驗

互聯網零售風雲,變幻莫測。前一秒電商們還喊着「實體必死」;后一瞬又上演起了「電商終結」。無數的經驗和教訓讓互聯網零售走上了線上線下融合的道路,然而屏幕時代熱度不再,未來零售路又在何方?

在前不久蘇寧半年度工作會議上,張近東又一次對未來行業發展態勢作出預測:信息技術在零售領域的應用正從PC互聯全面進入到移動互聯和場景互聯的階段,零售業將全面邁入產業互聯網、本地互聯網時代。我們要進一步強化零售要素、零售運營的數字化變革;不斷深化零售場景、用戶服務的智能化應用;全面開放,追求智慧零售價值的最大化。

兩年前,張近東說:「先開槍,后瞄準。蘇寧要將大開發戰略進行到底。」兩年間,蘇寧通過「租建併購聯」等方式不斷推進優質的商業物業資源入駐場景布局之中。

(圖:仙林蘇寧廣場項目規劃效果圖)

以仙林蘇寧廣場為代表的智慧零售線下場景的加速拓展,也意味蘇寧旗下的蘇寧易購雲店、蘇寧極物、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧小店等自營品牌將會在廣場內全面落地,為用戶搭起隨時可見、隨時可觸的智慧零售場景,滿足用戶多樣化的需求。

從線上到線下、從城市到縣鎮,蘇寧以智慧零售和場景互聯拉開了一場影響億萬人的零售變革。緊扣用戶需求和發展潮流,勇於探索和創新。在零售業轉型的下半場,場景互聯還將會給消費者與行業帶來什麼驚喜?

加碼快消和 置業 蘇寧不斷深化場景互聯

在蘇寧掌舵人張近東看來:「場景互聯是零售業發展的重要趨勢,先走一步就會領先一步」。近兩年,蘇寧不斷深化場景互聯的布局,構建起兩大、兩小、多專各種業態的全場景智慧零售生態系統,正在完成從城市到鄉鎮的全覆蓋。

在過去兩年,蘇寧依託智慧零售的多業態遍地開花。在場景互聯的驅動下,蘇寧在線下形成了「兩大兩小多專」的智慧零售業態群,在線上構建了以蘇寧超市、蘇寧拼購為代表的線上平台。形成了線上多平台、線下場景多業態互聯網化、會員全面貫通的完整生態圈,實現了全渠道、全場景、全品類、全客群覆蓋,不斷打造全方位的消費環境和空間。

(圖:蘇寧無線渠道場景)此外,為了滿足消費者全方位的服務體驗,蘇寧還在不斷創新業態,催生新的消費市場。在社區,蘇寧小店圍繞一公里生活圈,結合智慧物流體系,打造出全新的購物業態。並在618期間正式上線蘇寧「1小時服務圈」,將社區智慧零售服務內涵進一步延伸。在縣鎮市場,天天快遞搭上蘇寧智慧零售「全場景服務」新賽道新需求的快車,成功轉型為縣鎮綜合服務平台,滿足縣鎮市場消費者的最後一公里需求。

近日,仙林蘇寧廣場奠基儀式在南京仙林舉行,江蘇省、南京市相關政府領導及包括張近東在內的一眾蘇寧高管現身儀式現場。這座未來南京的新商業地標,將聚合蘇寧的數據云、金融雲、物流雲等智慧零售核心能力,在場景上串聯起蘇寧的智慧零售業態族群,實現對傳統零售業態的重構和升級,成為重要的場景入口,滿足消費者的全方位場景體驗。

除了補齊短板外,蘇寧也一直在將全場景智慧零售生態系統做大做全。張近東在規劃場景互聯網中強調兩點定位:一是把零售店要當做是老百姓(603883)的生活服務的基礎設施,二是業態要更加的專業化、多樣化,要把服務業態放在先行的位置。

圖:總投資達67億元的南京仙林蘇寧廣場盛大開工

去年,蘇寧與恆大、金科等多家實力房企建立了戰略合作關係,攜手推進智慧零售大開發戰略。今年,蘇寧在大型商業場景布局上發力更加明顯。年初,完成了對37家萬達百貨門店的全盤收購;6月底又收購了家樂福中國80%的股權。張近東表示:收購萬達百貨、家樂福中國是蘇寧智慧零售布局的關鍵兩步,成功補齊了蘇寧在百貨市場與大快消領域的短板,將真正實現全產品全場景運營。

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